Tenho um plano antigo
Assinou Solo, Growth, Business, Agency Starter, Agency Pro ou Agency Scale? Veja o que continua igual, o que mudou e como migrar para Starter, Pro ou Scale.
Neste artigo · 4 seções
Desde outubro de 2026 o Relator vende só Starter, Pro e Scale. Os planos anteriores (Solo, Growth e Business para empresas; Agency Starter, Agency Pro e Agency Scale para agências) saíram da venda, mas quem já assina um deles continua nele. Nada muda sozinho na sua conta.
O que continua igual
- O seu plano, com os mesmos limites de workspaces, fontes, assentos, mensagens de IA, frequência de atualização e histórico.
- Os recursos que o seu plano já liberava. O gerenciador de campanhas continua liberado em todo plano antigo.
- A forma de pagamento: a assinatura no cartão e o Pix Automático seguem cobrando como antes. O lançamento da tabela nova não mudou o valor de quem já assina.
- Os complementos que você já tem continuam ativos.
Os limites dos planos antigos, para consulta:
| Recurso | Solo | Growth | Business |
|---|---|---|---|
| Preço mensal (cartão) | US$ 12/mês | US$ 24/mês | US$ 51/mês |
| Anual no cartão (12 meses pelo preço de 10) | US$ 121 | US$ 244 | US$ 510 |
| Espaços de cliente | 1 | 1 | 2 |
| Fontes de dados conectadas | 2 | 4 | 8 |
| Pessoas da equipe | 1 | 1 | 3 |
| Atualização completa dos dados | 1 vez por dia | A cada 6 horas | A cada hora |
| Mensagens do RelatorAI por mês | 25 | 100 | 300 |
| Histórico disponível | 3 meses | 12 meses | 24 meses |
| Dashboards personalizados | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Relatórios agendados | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Modelos de relatório | Não incluído | Incluído | Incluído |
| CRM e ROAS real | Incluído | Incluído | Incluído |
| Metas e alertas | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Marca branca no portal e nos relatórios | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Acesso à API | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Edição em lote de campanhas | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Suporte prioritário | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Assistentes de IA (MCP) | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Gerenciador de campanhas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Gerente de conta dedicado | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| SSO (login único) | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Recurso | Agency Starter | Agency Pro | Agency Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Preço mensal (cartão) | US$ 20/mês | US$ 61/mês | US$ 143/mês | Sob consulta |
| Anual no cartão (12 meses pelo preço de 10) | US$ 203 | US$ 613 | US$ 1.433 | Sob consulta |
| Espaços de cliente | 5 | 15 | 40 | Ilimitado |
| Fontes de dados conectadas | 15 | 45 | 120 | Ilimitado |
| Pessoas da equipe | 2 | 6 | 15 | Ilimitado |
| Atualização completa dos dados | 1 vez por dia | A cada 6 horas | A cada hora | A cada 15 minutos |
| Mensagens do RelatorAI por mês | 100 | 500 | 1.500 | Ilimitado |
| Histórico disponível | 6 meses | 24 meses | 36 meses | Ilimitado |
| Dashboards personalizados | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Relatórios agendados | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Modelos de relatório | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| CRM e ROAS real | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Metas e alertas | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Marca branca no portal e nos relatórios | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Acesso à API | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Edição em lote de campanhas | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Suporte prioritário | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Assistentes de IA (MCP) | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Gerenciador de campanhas | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Gerente de conta dedicado | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| SSO (login único) | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
O valor que você paga é o da sua fatura, em Configurações › Plano e cobrança › Histórico de cobrança.
O que mudou
- Não é possível assinar de novo um plano antigo nem trocar de um plano antigo para outro. A tela de planos mostra só Starter, Pro e Scale.
- Quando uma ação pede upgrade, o Relator oferece Starter, Pro ou Scale.
- Os complementos de recurso (gerenciador de campanhas, API e MCP, atualização de hora em hora) são vendidos só nos planos novos.
- Fonte extra avulsa saiu da venda. As que você já tem continuam.
- O pacote de mensagens do RelatorAI agora é compra única: 200 mensagens válidas por 12 meses. Quem já tinha o pacote mensal na assinatura continua com ele.
- Workspace extra (Agency Starter e Agency Pro) e assento extra (planos Agency) continuam à venda até o máximo do seu plano.
Migrar para Starter, Pro ou Scale
Migrar é opcional. Se quiser, faça como uma troca de plano comum em Configurações › Plano e cobrança › Trocar de plano (veja Trocar de plano):
- No cartão: a troca é imediata e a diferença é ajustada de forma proporcional na próxima fatura.
- No Pix pré-pago: o período pago continua valendo até o fim. Como o plano antigo não pode ser renovado, no fim do período escolha Starter, Pro ou Scale e pague o novo período.
- No Pix Automático: as parcelas continuam até você cancelar. Para mudar, clique em Cancelar PIX recorrente e assine o plano novo quando o mês pago terminar.
Qual plano novo se parece com o meu
Solo ou Growth
- Compare com
- Starter
- Diferenças principais
- Starter: 1 workspace com 5 fontes e 2 assentos. Dashboards personalizados e agendamento só a partir do Pro.
Business
- Compare com
- Pro
- Diferenças principais
- Pro: 5 workspaces, 25 fontes, atualização a cada 6 horas. A API e a atualização de hora em hora viram complemento.
Agency Starter
- Compare com
- Pro
- Diferenças principais
- Pro: 5 workspaces (até 10 extras), relatórios agendados, metas e marca branca.
Agency Pro
- Compare com
- Pro ou Scale
- Diferenças principais
- Pro: 5 workspaces (até 10 extras). Scale: 15 workspaces, API e MCP, gerenciador e atualização de hora em hora.
Agency Scale
- Compare com
- Scale
- Diferenças principais
- Scale: 15 workspaces (até 25 extras), 75 fontes, 15 assentos.
| Se você tem | Compare com | Diferenças principais |
|---|---|---|
| Solo ou Growth | Starter | Starter: 1 workspace com 5 fontes e 2 assentos. Dashboards personalizados e agendamento só a partir do Pro. |
| Business | Pro | Pro: 5 workspaces, 25 fontes, atualização a cada 6 horas. A API e a atualização de hora em hora viram complemento. |
| Agency Starter | Pro | Pro: 5 workspaces (até 10 extras), relatórios agendados, metas e marca branca. |
| Agency Pro | Pro ou Scale | Pro: 5 workspaces (até 10 extras). Scale: 15 workspaces, API e MCP, gerenciador e atualização de hora em hora. |
| Agency Scale | Scale | Scale: 15 workspaces (até 25 extras), 75 fontes, 15 assentos. |
Os limites atuais estão em Planos e preços. Se a sua operação não cabe em nenhum, fale com vendas sobre o Enterprise.
Perguntas frequentes
Vou ser migrado automaticamente para um plano novo?
Não. Quem assina um plano antigo continua nele com os mesmos limites e recursos. Migrar é uma escolha sua.
O preço do meu plano antigo mudou?
Não com o lançamento de Starter, Pro e Scale. O valor cobrado é o que aparece nas suas faturas.
Posso trocar do Agency Starter para o Agency Pro?
Não. Planos antigos não são mais vendidos, nem como troca. As opções são Starter, Pro e Scale.
Meu Pix pré-pago do plano antigo vai acabar. Posso renovar?
O mesmo plano antigo, não. No fim do período, escolha Starter, Pro ou Scale e pague no Pix ou no cartão.
Posso comprar o complemento de API e MCP no meu plano antigo?
Não. Os complementos de recurso são vendidos só no Starter e no Pro. Nos planos antigos, a API vem no Business, no Agency Pro e no Agency Scale, e o MCP no Agency Pro e no Agency Scale.
Leia também
- Planos e cobrançaPlanos e preçosStarter, Pro e Scale, a tabela única para negócios e agências: o que cada limite significa, quais recursos cada plano libera, os complementos e como escolher.
- Planos e cobrançaTrocar de planoSuba ou desça entre Starter, Pro e Scale, mude entre mensal e anual e entenda a cobrança proporcional no cartão e as regras do Pix.
- Planos e cobrançaComplementos (add-ons)Workspace e assento extra, gerenciador de campanhas, API e MCP, atualização de hora em hora e pacote de mensagens do RelatorAI: preço, em quais planos e como são cobrados.
- Planos e cobrançaAssinar um planoEscolha Starter, Pro ou Scale e pague no cartão (mensal ou anual), no Pix pré-pago (3, 6 ou 12 meses) ou no Pix Automático mensal.